+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Reitenberger Spa Medical Recenze

Hodnocení hotelu

95%
Perfektní

dle 542 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Čistota

    98%

  • Vybavení

    96%

  • Pohodlí

    94%

  • Poměr cena/kvalita

    91%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • rodina s malými dětmi
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

dospělý pár, 9.2.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • V Reitenberger Spa jsme byli poprvé a byli jsme nadšeni vším, co se v něm nabízí. Rádi se vrátíme a pobyt si zopakujeme.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážení,

děkujeme za Váš pobyt i Vaše hodnocení. Moc nás těší, že jste u nás byli spokojení a že se k nám plánujete vrátit. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.

S pozdravem,
Tomáš Barák, obchodní manažer

Anonym

jednotlivec, 31.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byla jsem zde poprvé a určitě se zase vrátím.

  • Poloha hotelu - v centru, před hotelem kolonáda, za ním procházky lesem. Velký výběr dobrých jídel k snídani a večeři, lehké obědy. Volný vstup do wellnes.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážený hoste,

jsme rádi, že jste si vybral náš resort pro Vaši lázeňskou dovolenou. Těší nás, že jste byl s pobytem spokojen i že se k nám plánujete vrátit. Je to pro nás velký závazek. Děkujeme také za pochvalu naší kuchyně. Těšíme se na Vaši budoucí návštěvu.
S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer

Jitka Kantová

ostatní, 29.1.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Super

  • Vše

  • Jen pivo nebylo moc dobré.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Kantová,

děkujeme za Vaši návštěvu a za toto krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojená.

S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer

Roman Kandler

dospělý pár, 15.1.2024

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Hotel je výborně lokalizován, 200 m od kolonády, možnost parkování před hotele za poplatek, služby na úrovni i velmi ochotný personál. Gastronomická část, stravování - zde jsou rezervy v organizaci usazování ke stolům, kvalita jídel dobrá, slabé pečivo - zde se šetří na špatném místě.

  • Masáže a jejich kvalita

  • Organizace stravování a sortiment pečiva

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Kandlere,

děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojen s našimi službami a že vyzdvihujete ochotu našich zaměstnanců. To nás velmi těší. V gastro oblasti není naší snahou šetřit na pečivu. Každopádně děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a budeme se snažit kvalitu dále posouvat, např. už jen tím, že do budoucna plánujeme si péct vlastní pečivo. Organizaci stravování probereme s kolegy, abychom se i v této oblasti zlepšili.

S pozdravem,
Tomáš Barák, obchodní manažer

Etienne SAMOURA

ostatní, 11.1.2024

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Eva

dospělý pár, 8.1.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Velmi příjemné prostředí , ocenili jsme krátkou dostupnost z pokoje přímo do SPA a na procedury. Také nás příjemně překvapila živá hudba, při které se tančilo. (momentálně každý čtvrtek) Měli jsme 2 noci, ale doporučuji alespoň 3 a více....

  • Prostorný pokoj, SPA , dobrá kuchyně - žádná těžká jídla. Poloha holetu - super, blízko k pramenům....

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Evo,

děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a budeme rádi, když nás opět navštívíte.

S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer

Olga Dolejší

dospělý pár, 2.1.2024

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Marcela Svobodová

jednotlivec, 17.12.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Ubytování i jídlo bylo výborné, hlavně mi vyhovoval lehký oběd s teplou polévkou a saláty. Trochu ve srovnání s jinými pobyty např. ve Františkových Lázních ve srovnatelném cenovém rozpětí, bych řekla, že u vás je méně tzv. dražších procedur, jako perličková koupel nebo masáž. Jedna koupel a jedna masáž je málo za týden. Objednala jsem si Ayurvedskou masáž, která byla super, ale také za značnou cenu.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Svobodová,

děkujeme za Vaši návštěvu i hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbilo ubytování a byla jste spokojená i s naší kuchyní. Každý náš pobytový balíček nabízíjí jiné množství a složení služeb. Některé bylíčky jsou zaměřeny více na odpočinek a relaxaci, jiné zase na aktivnější zapojení hostů v rámci např. individuálního cvičení. Těší nás také, že jste byla spokojená s ayurvédskou masáží.

S pozdravem, Tomáš Barák,
obchodní manažer

Věra Benediktova

dospělý pár, 12.12.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Nikde nebyl uklizeno sníh. Chodníky téměř neschudne.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Benediktova,

děkujeme za Vaše hodnocení. Situace s úklidem sněhu nás mrzí. Snažíme se apelovat na město, aby se úklidu více věnovalo. Bohužel s tím více nezmůžeme.

S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer

Anonym

jednotlivec, 11.12.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Roman Zahradník

dospělý pár, 9.12.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Téměř vše na jedničku. Výborné ubytování, strava i léčebné procedůry. Milý personál, bezproblémové parkování v krytém parkovacím centru kousek od hotelu s hotelovou slevou. Malinké mínus za teplé pivo na baru.

  • Wellness centrum se saunami a bazénem

  • Nevychlazené pivo na baru

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Zahradníku,

děkujeme za Váš pobyt i za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byl u nás spokojen. Za teplejší pivo se omlouváme, o víkendu se rozbilo chlazení a servis přijel až v pondělí. Nyní již je chlazení v pořádku a pivo má správnou teplotu.

S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer

Jana Novotná

jednotlivec, 9.12.2023

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

4.12.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše bylo na profesionální úrovni. Byli jsme velmi spokojeni. Děkujeme a budeme rádi pokud se budeme mít možnost k vám vrátit ???

  • Pobyt byl krátký ???

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážení hosté,

děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Jsme moc rádi, že jste u nás byli spokojení a velice rádi Vás u nás novu přivítáme. Doporučuji si dopřát dovolenou ideálně alespoň na týden :)

S pozdravem,
Tomáš Barák, obchodní manažer

TROUSÍLEK Jiří

dospělý pár, 1.12.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • S celkovým pobytem jsme byli naprosto spokojeni a Vaše zařízení můžeme jen doporučovat.

  • Neupravené chodníky v zimním období.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Trousílku,

děkujeme za Váš pobyt i Vaše hodnocení. Jsme moc rádi za Vaše doporučení, vážíme si toho.
Chodníky jsou pod správou města, přesto se snažíme aby alespoň okolo vstupu byl sníh odházen.

S pozdravem,
Tomáš Barák, obchodní manažer

Anonym

dospělý pár, 30.11.2023

Vysočina

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Martina Strouhalová

ostatní, 28.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Příjemný personál,čistý,tichý (hlavně v noci)hotel.Na kuchyni si nemůže nikdo stěžovat,všechno skvělé.

  • Pocit,že neotravuju a jsem vítaná.Ochota personálu.

  • Netýká se hotelu,ale města-špatný úklid sněhu,hotel se nachází na kopci,auta nemohli vyjet,lidé s holemi na procházce,měli docela problém.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Strouhalová,

děkujeme za Váš pobyt i tuto hezkou recenzi. Jsme moc rádi, že jste byla u nás spokojená. Těší nás také Vaše pochvala kuchyně, toho si vážíme.
Budeme apelovat na město, aby se více věnovalo úklidu sněhu.

S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer

Anonym

dospělý pár, 28.11.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Lucie Kamarádová

mladý pár, 27.11.2023

Vysočina

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Melánie Králíková

skupina přátel, 27.11.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • V tomto již podruhé. Veliká spokojenost.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Králíková,
těší nás, že jste si i podruhé vybrala pro svůj pobyt náš resort. O to víc jsme rádi, že jste byla opět spokojená. Děkujeme za Vaše hodnocení a budeme rádi, když to vyjde i potřetí :)
S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer

Anonym

rodina se staršími dětmi, 24.11.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Velká spokojenost

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Reitenberger Spa Medical odpověděl na tuto recenzi.
Vážení hosté,

děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste u nás byli spokojení.

S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer